Ich finde in solchen Fällen ist auch die Community gefragt. (Insbesondere alle ab Trusted User.)
Ein Freundlicher aber bestimmender Hinweis darauf das es unnötig ist in einem so kurzen Zeitraum 3 mal das gleiche zu schreiben wirkt meistens wunder. Dafür muss man nicht zum Staff gehören.
Wenn das nichts bringen sollte kann man immer noch einen Staffler darauf aufmerksam machen (wenn einer Online ist).
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Thema: Verhalten im Chat